Ecoflow Delta FAQ

Er bestaat geen 100% zuivere sinusgolf. Elk product heeft een bepaalde tolerantie waarbinnen de afwijking zich mag bevinden. De afwijking van Ecoflow producten is lager dan drie procent.

Het advies is om de SoC te kalibreren door het product te ontladen tot 0% en opnieuw op te laden tot 100%.

1. Gebruik of bewaar het product in een omgevingstemperatuur tussen 20°C en 30°C, uit de buurt van water, warmte en andere metalen voorwerpen.
2. Voor langdurige opslag, gelieve de batterij te ontladen tot 30% en op te laden tot 60% om de drie maanden; producten die niet zijn opgeladen en ontladen voor meer dan 6 maanden zal niet worden gedekt door de gratis productgarantie.
3. Voor de veiligheid, gelieve het product niet op te slaan in een omgevingstemperatuur hoger dan 45°C of lager dan -10°C voor een lange tijd.
4. Om de levensduur van de batterij te verlengen, dien je het product te gebruiken bij een omgevingstemperatuur tussen 20°C en 30°C.

Delta ondersteunt drie oplaadmethodes, waaronder opladen via wisselstroom, auto en zonne-energie.

1. AC-opladen
   AC laadspanning: AC 220-240V (50Hz/60Hz)
   (voor Europa, UK, Australië, Nieuw Zeeland, China,
   enz. )
   AC Laadvermogen: X-Stream Super Opladen 1200W Max
   Oplaadtijd: 1.6 uur
2. Auto Opladen
   Autolader: 12V/24V, DC 8A (Max)
   Oplaadtijd: 10 uur
3. Zonne-opladen
   Zonnelader: 400W 10-65V DC 10A (最大)
   Oplaadtijd: 4-8小时(110W x 4)
   3,5-7 uur (160W x 3)

Vooraf is niet exact te zeggen hoeveel een zonnepaneel in praktijk zal opleveren. Dit is o.a. afhankelijk van de zonsterkte en de plaatsing van het zonnepaneel zelf. Onderstaande afbeelding geeft indicatieve laadtijd weer op basis van één of meerdere Solar Panels.

De Ecoflow Delta kan via netspanning worden opgeladen van 0%~80% in 1 uur, en volledig worden opgeladen in 1 uur 40 minuten.

Vooraf is niet exact te zeggen hoeveel een zonnepaneel in praktijk zal opleveren. Dit is o.a. afhankelijk van de zonsterkte en de plaatsing van het zonnepaneel zelf. Onderstaande afbeelding geeft indicatieve laadtijd weer op basis van één of meerdere Solar Panels.

Het ingangsvermogen van de XT60 poort van de Ecoflow Delta is 400 watt. Dit betekent dat er maximaal vier Solar Panels van 110W aangesloten kunnen worden.

Het ingangsvermogen van de XT60 poort van de Ecoflow Delta is 400 watt. Dit betekent dat er maximaal drie Solar Panels van 160W aangesloten kunnen worden.

Er kunnen maximaal 3 volledig opgeladen EF Delta’s in serie worden aangesloten via de AC-laadkabel.

Testvoorwaarde:

1. Geluidstester: TES-1357
2. Omgevingsgeluid: 33,8dB
3. Testresultaat: het gemiddelde resultaat van de voor-, achter-, rechter- en linkerkant
4. Testresultaten:
   Setup 1: AC-uitgang: <500W; de ventilator: 10% volle snelheid, <40DB, 2-meter afstand; Toestand Setup 2: AC-uitgang: 500W-1200W; de ventilator: 30% volle snelheid, <45DB, 2-meter afstand; Voorwaarde Setup 3: AC-uitgang: >1200W; de ventilator: 100% volle snelheid, <50DB, 2-meter afstand

Als DELTA tegelijkertijd via de AC- en DC-poort wordt opgeladen, zal het voorrang geven aan de AC-poort. Nadat je de AC-kabel hebt losgekoppeld, zal DELTA beginnen te laden via de DC-poort.

Ja. Delta ondersteunt het ontladen terwijl het is aangesloten op een AC-ingang, een autolader of een zonnepaneel. Wanneer de batterij van het apparaat echter bijna leeg is, kan je de Delta beter niet gebruiken terwijl deze is aangesloten op een gelijkstroom-oplader (zonne-energie/autolaad). Op dat moment, als het ingangsvermogen lager is dan of gelijk aan het uitgangsvermogen, zal het apparaat stroom blijven verbruiken, wat kan leiden tot onvoldoende batterijvoeding, en uiteindelijk tot beschadiging van de batterij.

Delta ondersteunt universele MC4-poorten. Door de auto-oplader aan te sluiten op een MC4-poort is de Delta compatibel met de meeste zonnepanelen op de markt. Wij raden je aan zonnepanelen te gebruiken met een maximaal laadvermogen van 400 W, een ingangsspanning van 10-65 V en een maximale DC-stroom van 10 A.

Je kunt de Ecoflow Delta niet gebruiken om een auto te jumpstarten, omdat de stroom die nodig is voor het jumpstarten van een auto hoger is dan 20An (de autopoort van de Delta kan slechts een maximale stroom van 8An toelaten).
De Ecoflow Delta kan de loodaccu’s van een auto opladen via de autolaadkabel die bij de Delta inbegrepen is.

Nee, de Ecoflow Delta kan niet uitgebreid worden met een extra batterij. Wel kunnen er meerdere Ecoflow Delta’s in serie worden aangesloten..

1. Er kunnen maximaal 3 EcoFlow Solar Panels van 110W in serie worden aangesloten.
2. Voor zonnepanelen van derden met hetzelfde wattage lager dan 110W, 10-65V input en DC 10A max stroom, kunnen ze in serie worden geschakeld. Afhankelijk van de specifieke specificaties kunnen deze zowel parallel als in serie worden geschakeld. We raden echter niet aan om zonnepanelen van verschillend wattage tegelijkertijd aan te sluiten.

Neem in dit geval contact op met de Dutchtravelshop Helpdesk.

1. Controleer of er elektrische apparaten met een hoog vermogen zijn aangesloten. De batterijcapaciteit van de Delta is 1260Wh. Normaal gesproken, als het vermogen van aangesloten elektrische apparaten 1260W is, zal de batterij van de Delta na ongeveer een uur leeg zijn.
2. Je kunt de batterij ontladen tot 0% en opnieuw opladen tot 100% om de SoC te kalibreren.

Aangezien het vermogen van elk elektrisch apparaat verschillend is, is de ontladingsefficiëntie van Delta minder dan 100%. Daarom kan de werkelijke gebruikstijd van elektrische apparaten korter zijn dan de theoretische tijd. De ontladingsefficiëntie moet worden berekend op basis van het werkelijke vermogen van uw apparaten. Indien je vragen hebt, gelieve de specificaties van je apparaten door te geven aan de Dutchtravelshop Helpdesk voor een berekening.

Sluit de Delta aan op een andere luidspreker van een ander merk en controleer of het geluidsprobleem zich nog steeds voordoet. Sommige luidsprekers kunnen dit probleem hebben vanwege een slechte elektromagnetische compatibiliteit (EMC). In dat geval is het een probleem van de luidspreker zelf, en niet van Delta. Als het probleem zich nog steeds voordoet nadat u de luidspreker hebt vervangen, neem dan een video op en stuur deze naar de Dutchtravelshop Helpdesk.

Als je een EcoFlow-zonnepaneel aansluit, kan het laadvermogen worden beïnvloed door de intensiteit en de hoek van het zonlicht:

1. Je kunt het zonnepaneel het best gebruiken tussen 9.00 en 15.00 uur wanneer de zonnestralen het sterkst zijn. Vermijd het gebruik op een bewolkte dag of plaatsing in de schaduw.
2. Plaats het zonnepaneel in een hoek van 90° ten opzichte van het zonlicht, zodat het equivalent oppervlak het grootst is en het oplaadvermogen hoger.

De oplaadlogica van Delta is dat de batterijniveau-indicator eerst 100% wordt, terwijl hij nog een tijdje doorgaat met opladen tot hij echt volledig is opgeladen.

Mogelijke oorzaken en oplossingen:

1. De oplaadtemperatuur is te hoog. De oplaadtemperatuur van de Delta ligt tussen 0℃ en 45℃. Als je de Delta lange tijd met apparaten met een hoog wattage hebt gebruikt, moet je hem opladen nadat hij is afgekoeld.
2. De oplaadtemperatuur is te laag. De oplaadtemperatuur van de Delta ligt tussen 20℃ en 45℃. Als de omgevingstemperatuur te laag is en de accutemperatuur lager is dan 0℃, gelieve Delta naar een warmere plaats te verplaatsen.
3. De laadspanning of laadstroom is te laag. Laad het apparaat op volgens de in vraag 1 gespecificeerde oplaadnorm.
4. Verander de oplaadmethode of oplaadkabel. Als opladen met zonne-energie bijvoorbeeld niet werkt, maar opladen met de auto wel, betekent dit dat het zonnepaneel of de MC4-kabel kapot is. Je kunt proberen Delta opnieuw op te laden met een andere MC4-kabel of een ander zonnepaneel.
5. Als alle bovenstaande oplossingen het probleem niet kunnen oplossen, neem dan contact op met de Dutchtravelshop Helpdesk en stuur een video van de klacht.

Voer een SoC-kalibratie uit en ontlaad en laad de batterij volledig op.

1. De batterij van powerstation raakt leeg, laad de batterij op.
2. Als AC en DC knop uitgeschakeld, met geen input of andere belasting toegang voor 30 minuten, zal de Delta automatisch uitschakelen.

1. Het zonnepaneel moet buiten worden geplaatst. Als het binnen wordt geplaatst, zal deze niet werken.
2. Controleer of er een foutmelding op het LCD-scherm verschijnt. Als dat het geval is, volg dan de handleiding om het probleem op te lossen.
3. Controleer de status van de verbinding door deze los te koppelen en opnieuw aan te sluiten.
4. Alleen zonnepanelen met een ingangsspanning van 10-65V en een maximale stroomsterkte van DC 10A kunnen parallel worden aangesloten. Controleer of de spanning en stroom van de aangesloten zonnepanelen binnen het bereik liggen en of de positieve en negatieve polen juist zijn aangesloten.
5. Als je een aansluitkabel van derden gebruikt, mag de lengte van de kabel niet langer zijn dan 3 m. Als de kabel langer is dan 3 m, kun je deze vervangen door een kabel met een diameter van 6,5 mm en een draaddiameter van 4 mm². Anders zal het opladen niet werken.
6. Controleer of de Delta oplaadt met de Autolader. Als dat zo is, betekent dit dat het zonnepaneel verbindingsproblemen of andere problemen heeft. Als de Autolader ook niet werkt, neem dan een video op en stuur deze naar de Dutchtravelshop Helpdesk voor het oplossen van dit probleem.

Raadpleeg de Ecoflow delta handleiding voor een overzicht van alle foutmeldingen.

1260Wh (350,000mAh)

De gemiddelde levensduur van de Ecoflow Delta batterij is ongeveer 500 laadcycli. Hierna kan de capaciteit tot 80% teruglopen.

De autolaadpoort XT 60 is een standaard invoerpoort voor een autolader. U kunt uw apparaat opladen met een Delta Autolaadkabel (1,5 m) of een autolaadkabel van een andere fabrikant.

Opladen via zonne-energie: 400W, 10-65V, DC 10A (Max)
Oplaadtijd: 4-8 uur (110W x 4)

Delta ondersteunt 3 uitgangsmodi, waaronder AC-uitgang, USB-uitgang en autoladeruitgang, en beschikt over 11 uitgangspoorten:

AC (zuivere sinusgolf)
Aantal poorten: 4
AC uitgangsvermogen: nominaal vermogen 1800W, piekvermogen 3100W, 220V, AC 50Hz

USB-A
Aantal poorten: 2
Spec: 12W, 5V, DC 2.4A

USB-A snel opladen
Aantal poorten: 2
Spec: 28W, 5-12V, DC 2,4A (Max)

Type-C
Aantal poorten: 2
Spec: 60W, 5-20V, DC 3A (Max)

Auto-oplader
Aantal poorten: 1
Spec: 108.8W,13.6V,DC 8A (Max)

1. Als je een apparatuur via gelijkstroom of wisselstroom oplaadt, controleer dan of de DC Power-knop/AC Power-knop is ingeschakeld.
2. Als de output nog steeds niet werkt wanneer de DC Power-knop/AC Power-knop is ingeschakeld, controleer dan of het uitgangsvermogen van Delta voldoet aan de oplaad vermogen vereisten van je apparaten.
3. Het laadvermogen wordt niet weergegeven als het DC/AC-vermogen lager is dan 1 watt, maar het apparaat laadt wel op. Je kunt proberen een ander apparaat met Delta op te laden.
4. In geval van een overbelasting-melding op het LCD-scherm, dat aangeeft dat het laadvermogen te hoog is, moet je de Delta uitschakelen en een tijdje laten afkoelen, of het overbelaste apparaat vervangen door een apparaat met een laag vermogen om het opnieuw te proberen. (Schakel de Delta uit en start hem opnieuw op nadat hij 30 minuten is afgekoeld. Als de alarmmelding na de herstart niet verdwijnt, neemt u een video op en stuur deze naar de Dutchtravelshop Helpdesk.
5. De AC-stroomknop wordt automatisch uitgeschakeld nadat het apparaat 12 uur niet heeft gewerkt. In dit geval moet je hem opnieuw inschakelen.

1. Controleer of Delta op een vlakke ondergrond is geplaatst. Als dat het geval is, plaats hem dan op een houten vloer of in een buitenomgeving.
2. Neem een storingsvideo op en neem contact op met de klantenservice van EcoFlow voor het oplossen van problemen.

1. Als de lamp bij het inschakelen slechts af en toe flikkert, kan dit worden veroorzaakt door schommelingen in de laadspanning. In dit geval zal het normale gebruik van het product niet worden beïnvloed.
2. Als het lampje constant flikkert, kunt u het vervangen door een nieuw lampje. Als het probleem blijft bestaan nadat je een nieuwe gloeilamp hebt vervangen die voldoet aan de oplaadnormen van Delta, kun je contact opnemen met de Dutchtravelshop Helpdesk en de flikkerende video en de oplaadspecificaties van de gloeilamp doorgeven.

1. Controleer of de sigarettenaansteker van de auto een normale stroomtoevoer heeft. Je kunt de auto-aansluiting controleren door bijvoorbeeld je telefoon in de auto proberen op te laden via de sigarettenaansteker.
2. Laad de Delta op met een autolaadkabel van derden om te controleren of het probleem in de autolaadkabel van de Delta ligt. Of je kunt een zonnepaneel gebruiken om Delta op te laden. Als dit werkt, kan je er zeker van zijn dat de fout in de EcoFlow Auto-oplaadkabel zit. In dit geval moet je de kabel vervangen. Als het zonnepaneel de Delta niet kan opladen, neem dan contact op met de Dutchtravelshop Helpdesk.

De ventilatorsnelheid wordt bepaald door de temperatuur van het apparaat. Hij is ontworpen om uw toestel af te koelen en te beschermen. Het geluid zal het gebruik van het product niet beïnvloeden. Als bezorgd bent over het geluidsniveau, neem dan een video op een afstand van 2 meter van het apparaat op en stuur deze ter controle naar de Dutchtravelshop Helpdesk.

1. Als de temperatuur te hoog is, schakelt u het apparaat uit of verwijder alle aangesloten belastingen om de batterij te laten afkoelen;
2. Als de temperatuur te laag is, verplaatst je het apparaat naar een warmere plaats of laad de apparaten een tijdje op, waarna je het opladen hervat nadat de batterij is opgewarmd;
3. Het laadvermogen is afhankelijk van de ladingstoestand (SoC) van de batterij. Wanneer de waarde van de SoC dichtbij 0% of 100% is, is het normaal dat het oplaadvermogen laag is.

1. Controleer of het probleem wordt veroorzaakt door een onvoldoende batterij. Als dat het geval is, laadt u het toestel op en zet u het weer aan. Als het opladen niet lukt, volg dan de instructies over het mislukken van het opladen.
2. Als er geen reactie komt nadat u de hoofdaan/uit-knop 3 seconden kort of lang hebt ingedrukt, neem dan contact op met de klantenservice van EcoFlow.

De Ecoflow Delta heeft geen mogelijkheid om deze met de Ecoflow app te verbinden.

Naast het elektriciteitsnet thuis, de autolader en het zonnepaneel kan de Delta ook opladen via een generator of omvormer, zolang deze 220-240 V (50 Hz/60 Hz) wisselstroom kan leveren en een sinusgolf kan afgeven via de wisselstroomuitgang van de Delta. Als je de Delta oplaadt, moet je ervoor zorgen dat het AC-ingangsvermogen hoger is dan 1500W.

Delta kan elektrische apparaten van stroom voorzien in overeenstemming met de laadnormen, zoals aangegeven in de handleiding. Voor sommige apparaten zijn het startvermogen en het werkelijke vermogen verschillend, zodat de vraag of ze door Delta kunnen worden gevoed, afhangt van een praktijktest.

Delta beschikt niet over de X-Boost functie.