- Controleer of het probleem wordt veroorzaakt door een onvoldoende batterij capaciteit. Als dat het geval is, laadt het toestel op en zet deze weer aan. Als het opladen niet lukt, volg dan de instructies over het mislukken van het opladen.
- Als er geen reactie komt nadat je de hoofdaan/uit-knop 3 seconden kort of lang hebt ingedrukt, neem dan contact op met de Dutchtravelshop Helpdesk.