- Controleer of de sigarettenaansteker van de auto een normale stroomtoevoer heeft. Je kunt de auto-aansluiting controleren of proberen de telefoon in de auto op te laden via de sigarettenaansteker.
- Laad RIVER op met een autolaadkabel van derden om te controleren of het probleem in de RIVER autolaadkabel zit. Of je kunt een zonnepaneel gebruiken om River op te laden. Als dit werkt, kun je er zeker van zijn dat de fout in de Ecoflow Autolaadkabel naar XT60 Kabel zit. In dit geval moet je de kabel vervangen. Als het zonnepaneel de River niet kan opladen, neem dan contact op met de Dutchtravelshop Helpdesk.