De Helpdesk is vanaf 9.00 uur weer bereikbaar
  1. Het zonnepaneel moet buiten worden geplaatst. Als deze binnen wordt geplaatst, zal hij niet werken.
  2. Controleer of er een foutmelding op het LCD-scherm verschijnt. Als dat het geval is, volg dan de handleiding om het probleem op te lossen.
  3. Controleer de status van de verbinding door deze los te koppelen en opnieuw aan te sluiten.
  4. Alleen zonnepanelen met een ingangsspanning van 10-25V en een maximale stroomsterkte van DC 10A kunnen parallel worden aangesloten. Controleer of de spanning en stroom van de aangesloten zonnepanelen binnen het bereik liggen en of de positieve en negatieve polen juist zijn aangesloten.
  5. Als je een aansluitkabel van derden gebruikt, mag de lengte van de kabel niet langer zijn dan 3 m. Als de kabel langer is dan 3 m, kan je deze vervangen door een kabel met een diameter van 6,5 mm en een draaddiameter van 4 mm². Anders zal het opladen niet werken.
  6. Controleer of je River Pro kunt opladen met de Autolader. Als dat zo is, betekent dit dat het zonnepaneel verbindingsproblemen of andere problemen heeft. Als de Autolader ook niet werkt, neem dan een video op en stuur deze naar de Dutchtravelshop Helpdesk voor het oplossen van problemen.
De waardering van dutchtravelshop.com/ bij Webwinkel Keurmerk Klantbeoordelingen is 9.5/10 gebaseerd op 545 reviews.

Ontvang een 5,- euro kortingscode!

Meld je nu gratis aan voor de nieuwsbrief en blijf op de hoogte van het laatste nieuws, aanbiedingen, nieuwe product releases en product updates.

Als bedankje ontvang je een kortingscode in je mailbox die je meteen voor je volgende aankoop kunt gebruiken.