Waarom laadt mijn Ecoflow River Mini (Wireless) niet?
- De laadtemperatuur is te hoog. De laadtemperatuur van River Mini ligt tussen 0℃ en 45℃. Als je River Mini lange tijd hebt gebruikt met apparaten met een hoog wattage, laad deze dan op nadat deze is afgekoeld.
- De laadtemperatuur is te laag. De laadtemperatuur van River Mini ligt tussen 0℃ en 45℃. Als de omgevingstemperatuur te laag is en de celtemperatuur lager is dan 0℃, verplaats de River Mini dan naar een warmere plaats.
- De laadspanning of -stroom is te laag. Laad het apparaat a.u.b. op volgens de oplaadstandaard zoals in de handleiding is gespecificeerd.
- Wijzig de oplaadmethode of kabel. Als het opladen via zonne-energie bijvoorbeeld niet werkt, maar het opladen van de auto wel, dan betekent dit dat het zonnepaneel of de MC4-kabel kapot is. Je kunt River Mini opnieuw proberen op te laden met een andere MC4-kabel of zonnepaneel.
- Als een firmware-update mislukt voordat het opladen mislukt, kun je de firmware opnieuw bijwerken in de app.
- Als alle bovenstaande oplossingen uw probleem niet kunnen oplossen, neem dan contact op met de Dutchtravelshop Helpdesk en stuur een video van uw oplaadprobleem.