FAQ categorie: Retourneren & omruilen

Hier vind je alle vragen en antwoorden met betrekking tot retourneren en omruilen.

Waarom kan in DJI Care Refresh niet ruilen of retourneren?

Om DJI Care Refresh te activeren moet dit product op de website van DJI geregistreerd worden. Hiervoor ontvang je bij aankoop van Care Refresh een unieke code, welke slechts eenmaal te gebruiken is. Het is voor Dutchtravelshop onmogelijk om na te gaan of de betreffende code reeds gebruikt is. Lees ook onze algemene voorwaarden voor […]

Read more

Hoe kan ik mijn retour aanmelden?

Het aanmelden van je retour kan via de pagina retour aanmelden.

Read more

Kan ik mijn aankoop retourneren of omruilen zonder pakbon?

Ja, dat kan! Sinds 1-7-2021 hoef je geen pakbon meer toe te voegen aan je retourzending.

Read more

Waarom moet ik de pakbon 14 dagen bewaren?

Sinds 1-7-2021 levert Dutchtravelshop geen pakbon meer met bestellingen. De pakbon toont alle informatie over jouw bestelling en is tevens het retourformulier voor het geval je producten wilt retourneren of omruilen. Ben je de pakbon kwijt en wil je toch een product omruilen of retourneren, neem dan contact op via info@dutchtravelshop.com.

Read more

Wat wordt bedoeld met “pakbon”?

De pakbon is het document dat wordt meegeleverd met je producten. De pakbon toont alle informatie over je bestelling, het retourproces en is noodzakelijk voor het retourneren en omruilen van je producten. Bovenaan het document staat “Pakbon”.

Read more

Wanneer kan ik een terugbetaling verwachten?

Binnen twee weken na ontvangst en verwerking van jouw retour, zullen we het gehele aankoopbedrag terugstorten. Om meer te weten te komen over het retourneren van producten verwijzen we je naar onze retourvoorwaarden.

Read more

Krijg ik mijn geld terug als ik mijn aankoop retour stuur?

Ja, Binnen 14 dagen na aanschaf krijgt je bij ons gewoon het aankoopbedrag, exclusief bezorgkosten, terug. Uiteraard moet de retourzending wel voldoen aan onze retour voorwaarden.

Read more

Kan ik mijn aankoop omruilen of retourneren?

Toch niet helemaal tevreden met je aankoop? Jammer! Gelukkig kun je jouw aankoop binnen 14 dagen retourneren of omruilen. Lees hier alles over in onze retourvoorwaarden.

Read more

Moet ik betalen voor mijn retourzending?

Het retour sturen van je aankoop naar Dutchtravelshop is voor eigen kosten. Kom meer te weten over het retour sturen van je aankoop via onze retourvoorwaarden.

Read more

Hoe weet ik dat Dutchtravelshop mijn retourzending heeft ontvangen?

Zodra we je retourzending hebben ontvangen laten we je dit per e-mail weten en houden we je op de hoogte van de verdere vervolgstappen.

Read more
De waardering van dutchtravelshop.com/ bij Webwinkel Keurmerk Klantbeoordelingen is 9.6/10 gebaseerd op 430 reviews.