Ecoflow Delta Max FAQ
Wil echt alles weten over de Ecoflow Delta Max en geen functie onbenut laten? In de Ecoflow Delta Max FAQ hebben we de meest gestelde vragen voor je op een rijtje gezet. Staat jouw vraag er nog niet tussen? Dan staat onze Helpdesk 7 dagen per week voor je klaar.
Ecoflow Delta Max
Door de verschillende vermogens van elke verbruiker zal de ontladingsefficiëntie van de Delta Max minder dan 100% zijn, waardoor de gebruikstijd van de verbruiker lager zal zijn dan de theoretische tijd. Het specifieke rendement moet worden berekend op basis van het werkelijke vermogen.
Er bestaat geen 100% zuivere sinusgolf, en elk product bevat een bepaald harmonisch percentage. De harmonische waarde van ecoflow-producten is met 3% zeer laag, waardoor sommige inductieve apparaten, zoals sommige inductiekookplaten, kunnen worden aangestuurd.
| 1. Het wordt aanbevolen de Delta Max te gebruiken of op te slaan in een omgeving van 20°C tot 30°C, uit de buurt van water, warmte en andere metalen voorwerpen. 2. Voor langdurige opslag dien je de powerstation om de 3 maanden op te laden en te ontladen (d.w.z. ontlaad dit product eerst tot 30% en laad het vervolgens op tot 60%); op producten die langer dan 6 maanden niet zijn opgeladen en ontladen, wordt geen garantie wordt gegeven. 3. Om veiligheidsredenen dien j de Delta Max dit product niet voor lange tijd op te slaan in een omgevingstemperatuur hoger dan 45°C of lager dan -10°C. Om de levensduur van de batterij te verlengen, wordt aanbevolen om dit product te gebruiken in een omgeving van 20°C tot 30°C. |
1. Druk 3 seconden op de IOT knop onder het Delta Max scherm. Het Wifi icoon op het scherm zal knipperen. Na bevestiging dat de WiFi van Delta Max aan staat, zal de telefoon verbinding maken met de WiFi van Delta Max.
2. Open de app, klik op de “+” in de rechterbovenhoek om een apparaat toe te voegen, verbinding te maken met de hotspot thuis of andere mobiele telefoons. Klik op Systeem-Firmware Versie-Upgrade. Vervolgens zal de Delta Max automatisch worden geüpdatet.
3. Als je de melding “Upgrade” niet kunt vinden, betekent dit dat je thuisrouter niet is aangesloten. Houd de IOT-knop onder het Delta Max-scherm gedurende 3 seconden ingedrukt om opnieuw verbinding te maken.
4. Upgrade kan niet worden gedaan als het wordt onderbroken. Je kunt Delta Max opnieuw opstarten, de wifi en de thuisrouter van Delta Max opnieuw verbinden en vervolgens opnieuw upgraden.
5. Als je niet kunt updaten met de app of als er nog steeds een storing is na de update, neem dan contact op met de Dutchtravelshop Helpdesk.
De Ecoflow Delta Max ondersteunt drie laadmethoden: opladen via het lichtnet, opladen in de auto en opladen via zonne-energie.
Opladen via 230 Volt
- X-Stream supercharge oplaadtijd: 1 uur 0-80% 1,6 uur 0-100%
Opladen met autolader
- Ingang van autolader: 12V/24V, DC 8A (maximum)
- Oplaadtijd: 21 uur
Opladen met zonnepaneel
- Ingang zonne-energie 800W 11-100V DC 10A (maximum)
- Oplaadtijd: 2,5-4 uur (400W x2 in serie)
- Oplaadtijd: 4-8 uur (110W x 3)
- 4-8 uur (160W x 2)
De Ecoflow Delta Max ondersteunt drie laadmethoden: opladen via het lichtnet, opladen in de auto en opladen via zonne-energie.
Opladen via 230 Volt
- X-Stream supercharge oplaadtijd: 1 uur 0-80% 1,6 uur 0-100%
Opladen met autolader
- Ingang van autolader: 12V/24V, DC 8A (maximum)
- Oplaadtijd: 21 uur
Opladen met zonnepaneel
- Ingang zonne-energie 800W 11-100V DC 10A (maximum)
- Oplaadtijd: 2,5-4 uur (400W x2 in serie)
- Oplaadtijd: 4-8 uur (110W x 3)
- 4-8 uur (160W x 2)
Na 800x opladen moet deze nog minimaal 80% van de batterijcapaciteit bevatten.
De Delta Max ondersteunt AC-uitgang, USB-uitgang, autolader uitgang, DC5521 uitgang, dat is in totaal 4 output methoden, waardoor een totaal van 9 output poorten:
AC uitgang (zuivere sinusgolf)
Aantal: 4
AC uitgangsvermogen: nominaal vermogen 2400W, piekwaarde 5000W, 220V, AC 50Hz
Intelligent omvormersysteem: X-BOOST ondersteunt 2400-3000W apparatuur*
USB-A-poort
Aantal: 2
Parameters: 12W, 5V, DC 2.4A
USB-A snellaadpoort
Hoeveelheid: 2
Parameters: 18W, 5-12V, gelijkstroom 2.4A (maximum)
Type-C poort
Aantal: 2
Parameters: 100W, 5-20V, gelijkstroom 5A (maximum)
Auto lader poort
Aantal: 1
Parameters: 126W, 12.6V, DC 10A (maximum)
DC5521 uitgang
Aantal: 2
Parameters: 37.8W, 12.6V, DC 3A
* De autolader deelt vermogen met DC5521, maximaal 126W
Ja, dankzij Dual Charging wordt opladen tot 3000W ondersteund. Dit kan wel alleen wanneer de Extra Battery is aangesloten.
| Ja, de Delta Max is voorzien van een standaard 12V sigarettenaansteker. Je kunt de standaard 1,5m autolaadkabel van de Delta Max gebruiken om op te laden. Deze kabel is standaard inbegrepen. |
Ja, de Delta Max kan geladen worden door apparatuur zoals generatoren of omvormers. Als ze 220-240V (50Hz/60Hz) wisselstroom kunnen leveren, sluit je deze aan op de wisselstroompoort van de Delta Max.
Nee, dat hangt af van de specifieke ac-golfvorm. Ecoflow producten ondersteunen momenteel in totaal meer dan 30 golfvormen. Het enige dat niet kan worden ondersteund is de golfvorm met het oscillatiepunt op 0. Dit heeft niets te maken met de THD grootte, en het is gerelateerd aan de positie van de golfvorm oscillatie, dus het ondersteunt niet het opladen van de minimale of de maximale THD. De bepalende factor of Delta Max kan worden geladen is het uitgangsvermogen van de powerstation. Het hangt ervan af of zijn stroom binnen het ondersteunde bereik van DELTA Max ligt, en men kan dit niet alleen beoordelen aan de hand van de THD.
Als de auto zonder stroom zit, kan je een speciale patchkabel gebruiken om de autoaccu op te laden. De oplaadtijd bedraagt ongeveer 15-20 minuten. Deze patchkabel wordt niet standaard met de Delta Max meegeleverd. (Opmerking: Start tijdens het opladen de auto niet, anders zal de accu defect raken)
Ja, Delta Max ondersteunt het laden en ontladen bij het opladen in voertuigen, zonnepaneel en netspanning. Echter, wanneer de batterij van het apparaat leeg is (of bijna leeg is), is het het beste om deze niet te gebruiken tijdens het laden. Wanneer de binnenkomende stroom minder is dan de uitgangsstroom, zal het apparaat stroom blijven verbruiken. Dit kan resulteren in stroomverlies en uiteindelijk schade aan de batterij.
Ja, Delta Max ondersteunt het laden en ontladen bij het opladen in voertuigen, zonnepaneel en netspanning. Echter, wanneer de batterij van het apparaat leeg is (of bijna leeg is), is het het beste om deze niet te gebruiken tijdens het laden. Wanneer de binnenkomende stroom minder is dan de uitgangsstroom, zal het apparaat stroom blijven verbruiken. Dit kan resulteren in stroomverlies en uiteindelijk schade aan de batterij.
De Smart Generator kan worden gebruikt om de Delta Max (tot 1800W) op te laden, waardoor het vermogen (tot 2×5,4kWh) aanzienlijk kan worden uitgebreid en de gebruikstijd kan worden verlengd. Wanneer de Smart Generator is aangesloten op Delta Max en het vermogen van Max is minder dan 20% (in te stellen in de app), zal deze automatisch starten en stroom leveren aan Max.
De MC4 interface die door de Delta Max wordt ondersteund is een universele interface. Let er wel op dat de laad input van het aangesloten zonnepaneel binnen de 800W 11-100V DC 10A ligt.
- Het standaard zonnepaneel (400W) ondersteunt tot 2 panelen in serie.
- Voor niet-standaard zonnepanelen, als het een zonnepaneel is met het wattage lager dan de standaard 400w, kunnen de spanning en stroom in serie worden gebruikt bij 11-100V DC 10A. Volgens de specifieke parameters kan het parallel of in serie worden aangesloten, maar het gebruik van zonnepanelen met verschillende wattages wordt niet aanbevolen.
- Het standaard zonnepaneel (400W) ondersteunt tot 2 panelen in serie.
- Voor niet-standaard zonnepanelen, als het een zonnepaneel is met het wattage lager dan de standaard 400w, kunnen de spanning en stroom in serie worden gebruikt bij 11-100V DC 10A. Volgens de specifieke parameters kan het parallel of in serie worden aangesloten, maar het gebruik van zonnepanelen met verschillende wattages wordt niet aanbevolen.
De oplaadlogica van het product is dat het scherm eerst 100% vermogen weergeeft en pas later geen ingangsvermogen meer laat zien.
AC uitgangsoverbelasting: “AC” icoon verschijnt op het scherm, en het “overload” icoon knippert
- Controleer of het vermogen van het aangesloten apparaat voldoet aan het vermogensbereik, sluit het 2400W-3000W voedingsapparaat aan om te bevestigen of de x-boost is ingeschakeld. Als de deze is ingeschakeld, maak dan opnieuw verbinding met de APP.
- In EPS-modus ondersteun deze het maximale vermogen van 2200W, controleer of de elektrische apparatuur binnen dit bereik valt
- Het vermogen van de elektrische apparatuur is te groot, waardoor deze niet meer werkt
DC uitgangsoverbelasting: het USB icoon en het “overload” icoon zullen samen knipperen op het scherm
- De uitgang van de gelijkstroom-autolader is overbelast, controleer of de nominale stroom van de elektrische apparatuur binnen 8A ligt, als de stroom te hoog is, zal dit overbelasting veroorzaken, en zelfs de autolader zal doorbranden.
- De uitgang van de DC-USB-Type C interface is overbelast, controleer of de elektrische apparatuur binnen de stroomlimiet van de interface valt”.
Het “recharting time” icoon, het uitroepteken icoon, en het “overload” icoon zullen samen knipperen op het scherm.
- Controleer of de ingangsstroom te groot is, als je zeker weer dat er geen probleem is, herstart dan de machine en probeer opnieuw op te laden.
- Als de overbelasting zich nog steeds voordoet, neem dan contact op met de Dutchtravelshop Helpdesk.
- Als de temperatuur te hoog is, zet de machine dan uit of stop met lading. Laat Delta Max enige tijd afkoelen.
- Als de temperatuur te laag is, plaats de Delta Max dan op een plaats met hoge omgevingstemperatuur. Of gebruik hem met elektrische apparaten om een tijdje te ontladen. Laat de batterij opwarmen alvorens op te laden.
- Het laadvermogen van de machine is gerelateerd aan de soc van de batterij. Wanneer de machine begint op te laden vanaf 0% of op het punt staat volledig te worden opgeladen, is het normaal dat het oplaadvermogen lager wordt.
1. De oplaadtemperatuur is te hoog. Als je gedurende lange tijd elektrische apparaten met een hoog vermogen gebruikt, laat het dan een tijdje staan totdat de temperatuur daalt voordat je gaat opladen.
- De oplaadtemperatuur is te laag. Als de omgevingstemperatuur te laag is, is de temperatuur van de batterij lager dan 0° Celcius. Plaats de Delta Max terug op een plaats met een hogere omgevingstemperatuur.
- De laadspanning of laadstroom is te laag, laad het apparaat op volgens de benodigde spanning en stroom.
- Verander de oplaadmethode of de kabel. Als het zonnepaneel geen input heeft en de auto-oplader wel, betekent dit dat het zonnepaneel of de mc4-kabel kapot is. Probeer de mc4-kabel of het zonnepaneel te vervangen.
- Als geen van de bovenstaande methoden werkt, zorg dan voor een video waarin je de storing uitlegt en neem contact op met de Dutchtravelshop Helpdesk.
Voer een soc-kalibratie uit, laad de batterij volledig op en ontlaad hem daarna.
1. Als het lampje af en toe knippert bij het starten, kan de onmiddellijke laadspanning onstabiel zijn, wat geen invloed heeft op het gebruik van het product.
2. Als er constant knippert, kun je proberen andere lampen te vervangen.
3. Als het vermogen, de spanning en de stroom van de lamp binnen het ondersteuningsbereik van de Delta Max vallen, lever dan een video met uitleg over de knipperende problemen en de specificaties van de lamp, en neem vervolgens contact op met de Dutchtravelshop Helpdesk.
1. Controleer of de DC schakelaar is ingeschakeld en of het lampje van de DC schakelaar brandt nadat deze is ingeschakeld.
- Schakel over naar een andere USB-A interface, probeer verbinding te maken met andere USB interfaces zoals USB-B, en controleer of het een enkel interface probleem is
- Vervang de USB kabel om uit te sluiten dat de kabel defect is.
- Als bovenstaande niet werkt graag contact opnemen met de Dutchtravelshop Helpdesk.
- Zonnepanelen moeten buiten worden geplaatst voor gebruik. Als ze binnenshuis worden geplaatst, kan deze functie niet worden gebruikt.
- Controleer of het beeldscherm afwijkende meldingen laat zien.
- Controleer of er een probleem is met de verbindingsmethode, en probeer het opnieuw.
- De spanning en stroom kunnen in serie worden gebruikt bij 11-100V DC 10A. Controleer of de aangesloten spanning en stroom binnen dit bereik liggen en controleer of de positieve en negatieve polen omgekeerd zijn aangesloten.
- Als je een verbindingskabel van derden gebruikt, wordt aanbevolen dat de kabellengte niet langer is dan 3 m. Als dit langer is, gebruik dan een kabelboom met een diameter van 6,5mm en een draaddiameter van 4mm², anders zal er onvoldoende vermogen zijn.
- Probeer de autolader te gebruiken om de aansluitpoort te testen om te zien of het apparaat kan worden opgeladen. Indien mogelijk, betekent dit dat er een probleem is met de aansluiting van het zonnepaneel of het zonnepaneel zelf.
Het uitgangsvermogen is gerelateerd aan de ventilatorsnelheid. Bij een laag uitgangsvermogen van 0-230W, zou de ventilator niet draaien
Probeer andere merken luidsprekers aan te sluiten om te controleren of de ruis nog steeds aanwezig is. De elektromagnetische compatibiliteit (EMC) van sommige luidsprekers is niet goed genoeg. Het is een probleem met de luidspreker zelf. Het ligt in dit geval niet aan de Delta Max. Als de ruis na het vervangen van de luidspreker nog steeds bestaat, maak dan een video waarop de fout te zien is en neem contact op met de Dutchtravelshop Helpdesk.
1. Controleer of er elektrische apparaten met een hoog vermogen zijn aangesloten. Als het vermogen van het aangesloten elektrische apparaat ongeveer gelijk is aan de capaciteit van de batterij, zal de batterij na ongeveer 1 uur leeg zijn. Dit is normaal.
- Het kan helpen om een volledige volledige lading en ontlading uit te voeren, een soc kalibratie uit te voeren, en een volledige lading en ontlading uit te voeren.”
Als de app niet gekoppeld kan worden, de SN wordt niet wordt weergegeven, of “Unknown” verschijnt na het koppelen, dan komt dat omdat de SN-code niet goed functioneert. Neem in dit geval contact op met de Dutchtravelshop Helpdesk.
1. Controleer of de sigarettenaansteker in de auto een normale spanning heeft en een normaal vermogen. Je kunt bijvoorbeeld een mobiele telefoon gebruiken om de sigarettenaansteker te testen.
2. Gebruik de originele autolaadkabel van Ecoflow om te testen of het een probleem is van de standaard autolaadkabel, of probeer een zonnepaneel te gebruiken om de Delta Max op te laden. Als het zonnepaneel kan worden gebruikt om op te laden, betekent dit dat er een probleem is met de verandering van autolader naar XT60 kabel. Verander de kabel, en als het zonnepaneel nog steeds niet kan worden gebruikt om op te laden, neem dan contact op met de Dutchtravelshop Helpdesk.
Tijdens het opladen van de powerstation of het gebruiken van apparaten met een hoog vermogen ontwikkelt de powerstation warmte. Hoe warmer het apparaat wordt hoe harder de ventilator zal draaien. De ventilator is ontworpen om het apparaat af te koelen en het apparaat te beschermen. Zelfs als het geluid hard is, zal dat geen invloed hebben op het gebruik.
- Batterij is leeg (0%)
- De standaard stand-by tijd van dit product is 2 uur. Als de andere schakelaars niet zijn ingeschakeld en het product niet is aangesloten op een belasting, zal het product na 2 uur automatisch uitschakelen, en de stand-by tijd kan worden ingesteld op de APP.
1. Druk gedeurende 3 seconden op de IOT-knop onder het Delta Max-scherm, het wifi-pictogram op het scherm knippert, bevestig dat de wifi van de Delta Max is ingeschakeld.
- Probeer de mobiele telefoon in de buurt van de Delta Max te plaatsen, zoek naar het wifi-signaal met de naam “”””EcoFlow_xxx”””” van de Delta Max en volg de aanwijzingen om verbinding te maken.
- Als je het signaal van de Delta Max niet kunt vinden, kun je deze opnieuw opstarten of het met een andere mobiele telefoon proberen.
- Als geen van de bovenstaande methoden werkt, stuur dan een foto van het serienummer aan de onderkant van het apparaat en neem contact op met de Dutchtravelshop Helpdesk.
De Ecoflow Delta Max ondersteunt de X-Boost-functie om apparaten met een nominaal vermogen van 3000W van stroom te voorzien. Dit zal niet leiden tot uitval van het apparaat door een overbelastingsbeveiliging. Bij gebruik van de X-Boost-functie is het uitgangsvermogen van de Delta Max nog steeds het nominale uitgangsvermogen van 2400 W. Delta Max ondersteunt apparaten met een maximum van 3000W, op dit moment is het nominale uitgangsvermogen nog steeds 2400W
| 2.016Wh (560,000mAh@3.6V) |
- Als je een apparatuur via gelijkstroom of wisselstroom oplaadt, controleer dan of de DC Power-knop/AC Power-knop is ingeschakeld.
- Als de output nog steeds niet werkt wanneer de DC Power-knop/AC Power-knop is ingeschakeld, controleer dan of het uitgangsvermogen van Delta Max voldoet aan de oplaad vermogen vereisten van je apparaten.
- Het laadvermogen wordt niet weergegeven als het DC/AC-vermogen lager is dan 1 watt, maar het apparaat laadt wel op. Je kunt proberen een ander apparaat met Delta Max op te laden.
- In geval van een overbelasting-melding op het LCD-scherm, dat aangeeft dat het laadvermogen te hoog is, moet je de Delta Max uitschakelen en een tijdje laten afkoelen, of het overbelaste apparaat vervangen door een apparaat met een laag vermogen om het opnieuw te proberen. (Schakel de Delta Max uit en start hem opnieuw op nadat hij 30 minuten is afgekoeld. Als de alarmmelding na de herstart niet verdwijnt, neemt u een video op en stuur deze naar de Dutchtravelshop Helpdesk.
- De AC-stroomknop wordt automatisch uitgeschakeld nadat het apparaat 12 uur niet heeft gewerkt. In dit geval moet je hem opnieuw inschakelen.
- Bevestig of DELTA Max op een tapijt geplaatst is, en plaats deze indien nodig op een houten ondergrond of andere buitenomgevingen.
- Zorg voor een video waarop de fout te zien is en neem contact op met de Dutchtravelshop Helpdesk.
Raadpleeg de handleiding voor een verklaring van de foutmelding en neem indien nodig contact op met onze Helpdesk.
- Als de batterij leeg is, laadt hem dan eerst op en probeer hem aan te zetten. Als hij niet kan worden opgeladen, raadpleeg dan de handleiding.
- Als er geen reactie komt nadat je de aan/uit-knop 3 seconden hebt ingedrukt, neem dan contact op met de Dutchtravelshop Helpdesk.
De soorten batterijen zijn: 18650, lithium-ion NCM batterijen, 16 parallel, 14 series, 224 batterijen.
Delta Max kan elektrische apparaten van stroom voorzien in overeenstemming met de laadnormen, zoals aangegeven in de handleiding. Voor sommige apparaten zijn het startvermogen en het werkelijke vermogen verschillend, zodat de vraag of ze door Delta kunnen worden gevoed, afhangt van een praktijktest.
Solar ingang: 800W 11-100V DC 10A (maximum)
Oplaadtijd: 2,5-4 uur (400W x2 seriële aansluiting)
